Según la normativa vigente reguladora de las ventas a distancia,
el Cliente disfruta del derecho a desistir del contrato de compra de
nuestros productos durante los catorce (14) días naturales siguientes a
la recepción de su compra, siempre que la naturaleza del bien adquirido
lo permita. El ejercicio de este derecho no obliga al Cliente a
justificar su decisión y conlleva la devolución del precio pagado. Se
entenderá que el Cliente ha sido informado acerca de su derecho de
desistimiento desde la iniciación de su proceso de compra, con el
registro del Cliente en la plataforma de compra online, que exige la
lectura y aceptación de los presentes Términos y Condiciones, y, en todo
caso, desde el momento en que efectúe el pedido. No obstante, no se
aceptarán devoluciones de productos cuyos precintos hayan sido abiertos o
retirados, salvo que se trate de productos que presenten daños o
defectos de fábrica. Asimismo, el Cliente deberá pagar el coste del
envío de la devolución, a no ser que se le hubiere enviado el producto
por error o que el producto estuviera dañado o defectuoso.Para la
devolución del producto, que deberá encontrarse en perfectas condiciones
y en su embalaje original, y acompañarse de la factura que recibió
junto con el pedido.